Более 70% трафика из Яндекса — мобильный. Если мобильная версия вашего сайта имеет высокие отказы — вы теряете большинство поведенческих сигналов.
Как проверить разницу
Метрика → Аудитория → Технологии → Устройства. Сравните:
- Показатель отказов: мобильные vs десктоп
- Время на сайте: мобильные vs десктоп
- Глубина просмотра: мобильные vs десктоп
Если разница более 50% — у мобильной версии серьёзные проблемы.
Основные причины высоких отказов на мобильных
1. Медленная загрузка
Мобильный интернет медленнее. Если десктопная версия грузится за 2 секунды, мобильная может грузиться 5-6. Пользователь не ждёт.
2. Неадаптивный дизайн
Горизонтальный скролл, мелкие кнопки, текст не читается без зума. Пользователь мучается 5 секунд и уходит.
3. Поп-апы на весь экран
На мобильном поп-ап закрывает весь контент. Крестик маленький, попасть сложно. Пользователь закрывает вкладку.
4. Тяжёлые изображения
Фото весом 2-5 МБ, которые на десктопе загружаются мгновенно, на мобильном тормозят всё.
5. Неудобные формы
Формы с 5+ полями на мобильном — пытка. Каждое поле требует ввода с клавиатуры.
Как исправить
Скорость
- Сжатие изображений (WebP, качество 75-80%)
- Lazy loading для изображений и видео
- Минификация CSS/JS
- AMP или Турбо-страницы для контентных сайтов
- Цель: загрузка менее 2.5 секунд на 3G
Дизайн
- Кнопки не менее 44×44 пикселей
- Текст не менее 16px
- Отступы между кликабельными элементами
- Кликабельный номер телефона (tel:)
- Sticky-меню для быстрой навигации
Контент
- Короткие абзацы (2-3 предложения на мобильном)
- Аккордеоны для длинных FAQ
- Горизонтальный скролл для таблиц (вместо обрезания)
- Видео адаптивной ширины
Формы
- Максимум 2-3 поля на мобильном
- Автозаполнение (inputmode, autocomplete)
- Маска для телефона
- Кнопка на всю ширину экрана
Чек-лист мобильного аудита ПФ
- Загрузка менее 2.5 секунд на мобильном
- Нет горизонтального скролла
- Текст читается без зума
- Кнопки достаточно большие
- Телефон кликабельный
- Формы простые (2-3 поля)
- Нет полноэкранных поп-апов
- Изображения сжаты и используют lazy loading
Мобильные ПФ — это отдельный фронт работы. 70% вашей аудитории — мобильная. Их опыт определяет ваши позиции.